Ostuabi
ShopShopi veebipoes esindatud kaubamärgid ja tooted
ShopShop veebipoes on saadaval Adidas, Reebok, One, Yamaha ja Alpinestars kaubamärgi tooted, milliseid esindavad erinevad Müüjad. Tooted on jaotatud tinglikult väiksemateks alampoodideks ehk kategooriateks, kus on kättesaadavad üksnes alampoe nimes välja toodud kaubamärgi tooted. Kõik ShopShop veebipoe tooted on tarnitavad ja sisaldavad käibemaksu. Hindadele lisandub kohaletoimetamise tasu, vastavalt valitud tarneviisile.
Suurem osa tooteid iseloomustab tekstiline kirjeldus, pilt ja suuruse parameeter. Kui toote detailvaates puudub soovitav suurus, siis on tõenäoline, et antud toodet ei ole laos. Sellisel juhul soovitame kontakteeruda müüjaga, saamaks täpsemat informatsiooni toote lattu saabumise kohta.
Kasutajaks registreerumine
ShopShop veebipoest tellimuse sooritamiseks ei ole vajalik kasutajaks registreerumine. Küll, aga soovitame seda teha, kuna veebipoe kasutajale kehtivad mitmed privileegid:
a) Jälgi oma tellimusi ja kohaletoimetamise kulgu
b) Salvesta arveldusandmed ja tarneaadressid järgmiseks korraks, mis lihtsustab tulevikus tellimuse vormistamist.
c) Oled esimene, kes saab teavitatud ShopShop headest pakkumistest.
Kohaletoimetamine ja tarneviisid
ShopShop veebipoest tellitud tooted toimetatakse Sinuni, vastavalt valitud tarneviisile. Pakume järgmiseid tarneviise:
- Eesti Post AS ELS kulleri vahendusel toodete kohaletoimetamine – 4.79 EUR
- DPD Eesti AS kulleri vahendusel toodete kohaletoimetamine – 4,47 EUR
- SmartPOST OÜ pakiautomaatide vahendusel toodete kohaletoimetamine – 3,60 EUR
- “Tulen ise kaubale järgi” Müüja rekvisiitides määratud aadressile - Tasuta
Sõltuvalt müüjast ja kaubamärgist kehtivad ShopShop veebipoes erinevad kohaletoimetamise tarneajad:
NB! ShopShop tarnib tooteid era- ja juriidilistele isikutele ainult Eesti piires.
Adidas
Baltic Betting OÜ - Tammsaare tee 60, Tallinn 11316, Harjumaa
- Kaup toimetatakse Sinuni 15 päeva jooksul alates tellimuse tasumisest
- Kui soovid ise kaubale järgi tulla, siis Müüja teavitab Sind õigusest kaubale järgi tulla e-posti teel 12 päeva jooksul alates tellimuse tasumisest.
Reebok
Baltic Betting OÜ - Tammsaare tee 60, Tallinn 11316, Harjumaa
- Kaup toimetatakse Sinuni 15 päeva jooksul alates tellimuse tasumisest
- Kui soovid ise kaubale järgi tulla, siis Müüja teavitab Sind õigusest kaubale järgi tulla e-posti teel 12 päeva jooksul alates tellimuse tasumisest.
One
LILL OÜ - Oja 19, Tallinn, 13516, Harjumaa
- Kaup toimetatakse Sinuni 5 päeva jooksul alates tellimuse tasumisest
- Kui soovid ise kaubale järgi tulla, siis Müüja teavitab Sind õigusest kaubale järgi tulla e-posti teel 3 päeva jooksul alates tellimuse tasumisest.
Yamaha
LILL OÜ - Oja 19, Tallinn, 13516, Harjumaa
- Kaup toimetatakse Sinuni 7 päeva jooksul alates tellimuse tasumisest
- Kui soovid ise kaubale järgi tulla, siis Müüja teavitab Sind õigusest kaubale järgi tulla e-posti teel 5 päeva jooksul alates tellimuse tasumisest.
Alpinestars
LILL OÜ - Oja 19, Tallinn, 13516, Harjumaa
- Kaup toimetatakse Sinuni 5 päeva jooksul alates tellimuse tasumisest
- Kui soovid ise kaubale järgi tulla, siis Müüja teavitab Sind õigusest kaubale järgi tulla e-posti teel 3 päeva jooksul alates tellimuse tasumisest.
Ostukorv
Ostu vormistamiseks on vajalik moodustada ostukorv, kuhu on võimalik lisada piiramatus koguses tooteid ning mille koguseid saab enne tellimuse vormistamist muuta. Ostukorvi moodustamine ei kohusta Sind millegi eest tasuma!
NB! Ostukorv võib sisaldada tooteid mitmest alampoest ehk kategooriast!
Vahetult enne ostu vormistamist on oluline üle kontrollida, kas ostukorv sisaldab õigeid tooteid ja koguseid. Hinnakalkulatsioon kuvatakse ilma tarne maksumuseta, kuna tol ajahetkel ei toimu tarneviisi valikut – tarneviis valitakse ostu vormistamise käigus. Tarneviisid ja nende maksumused kuvatakse Sulle ostukorvis informatiivsuse eesmärgil.
Kui omad allahindluse saamiseks spetsiaalset koodi, siis sisesta see ostukorvi vaates allahindluse kupongi lahtrisse. Seejärel rakenda kupong ja ShopShop veebipood kalkuleerib Sulle kehtiva soodustuse.
Tellimuse vormistamine
Vajutades ostukorvis nuppu “Vormista ost”, suunatakse Sind tellimuse vormistamise vaatesse, kus tuleb määrata arveldus- ja tarneandmed. Oluline on määrata või sisestada õiged arveldus- ja tarneandmed, kuna hiljem nende muutmine on komplitseeritud. Samuti tuleb valida meelepärane ja kõige enam sobivam tarneviis. Käesolevas vaates kuvatakse Sulle viimast korda tellimuse sisu, palume veenduda selle korrektsuses, tutvuda ostutingimustega ja vormistada tellimus.
Pärast tellimuse vormistamist, edastab ShopShop veebipood Sulle mõne minuti jooksul e-posti aadressile tellimuskinnituse, mis iseloomustab äsja sooritatud tellimust. Tellimuskinnituse alusel palume tasuda tellimuse eest hiljemalt 2 päeva jooksul, vastasel juhul tühistab ShopShop tellimuse ja vabastab tooted broneeritud staatusest. Tellimuskinnitus sisaldab kõiki vajalikke rekvisiite ja juhendeid pangaülekande sooritamiseks. Arve sooritatud maksele postitab Müüja koos tellitud kaubaga.
NB! Tellimus loetakse lõplikult vormistatuks, alates makse laekumisest.
Tellimuse staatused ja teavitused
ShopShop veebipoes on tellimusel mitmeid staatuseid, milliste muudatustest teavitatakse Sind e-maili teel:
Makse ootel – tellimus on jõudnud meieni, kuid makset tellimuse eest pole sooritatud või infosüsteem pole jõudnud veel uuendada staatust.
Tarne ootel – tellimuskinnituse alusel on sooritatud makse sooritatud tellimuse eest. Tellimuse täitmine on järjekorras. Toimub tellimuse komplekteerimine ja pakendamine. Sind teavitatakse kui raha on laekunud ja tellimus on asetatud staatusesse “Tarne ootel”.
Postitatud – tellimus on komplekteeritud ja postitatud vastavalt Sinu poolt valitud tarneviisile ja -andmetele. Sind teavitatakse, kui tellimus on asetatud staatusesse “Postitatud”.
NB! Juhul, kui mingil põhjusel pole võimalik Sinu poolt sooritatud tellimust täita, teavitab ShopShop Sind esimesel võimalusel. Sellisel juhul pakub ShopShop Sulle alternatiivseid tooteid või kannab tellimuse eest makstud raha 2 päeva jooksul tagasi.
Kauba tagastamine
Eesti Vabariigi kehtivate seaduste järgi on Sul õigus tagastada kaup 15 päeva jooksul alates selle kättesaamisest. Tagastamise põhjused võivad olla mitmed:
1. Toode ei vasta ootustele
2. Toode ei vasta tellitule
Kui toode ei vasta ootustele, siis 15 päeva jooksul tuleks toode Müüjale tagasi toimetada. Tagastamisel peavad olema täidetud järgmised tingimused:
1. Toote pakend ja sildid peavad olema säilinud.
2. Toode ei tohi olla määrdunud, rikutud ega kantud.
3. Toote tagastamisel lisada kaasa arve.
Kauba tagastamine toimub vastavalt Müüja rekvisiitidele:
- Baltic Betting OÜ - Tammsaare tee 60, Tallinn 11316, Harjumaa
- LILL OÜ - Oja 19, Tallinn, 13516, Harjumaa
Toote tagastamine toimub Kliendi initsiatiivil ja kuludega väljaarvatud juhul, kui toode ei vasta tellitule.
Kui toode ei vasta tellitule, palume pakiga kaasa panna ka kompenseerimisele kuuluv postikulu tõendav dokument.
Meeldivaid oste,
ShopShop.ee
